Spis treści
Logowanie w Virgin Mobile
Logowanie na stronie serwisu Virgin Mobile pozwala klientowi dowolnie dysponować swoimi umowami. W tym celu należy wejść na virginmobile.pl i kliknąć przycisk Zaloguj widniejący w prawym, górnym rogu witryny. Następnie wystarczy wpisać w puste pola adres e-mail lub numer telefonu oraz hasło. Drugim sposobem jest logowanie za pośrednictwem portalu społecznościowego Facebook. Jeśli konsument posiada smartfona, najkorzystniejszym rozwiązaniem będzie ściągnięcie aplikacji Klub Virgin za pomocą Google Play bądź AppStore. Dzięki niej można:
- Sprawdzać ważność i stan konta
- Aktywować interesujące pakiety
- Doładować konto
- Sprawdzać historię połączeń przychodzących, jak i wychodzących
Warunki w Virgin Mobile
Możliwość rezygnacji | Tak |
Historia kredytowa | Nie dotyczy |
Możliwość załatwienia formalności online | Tak |
Oddziały stacjonarne | Tak (Sklepy GSM) |
Dokumenty | W zależności od wybranej oferty |
Czas pracy firmy | Całodobowo |
Polska firma | Nie |
Infolinia | Tak |
Oficjalne zatrudnienie | Nie |
Wiek | – |
O firmie Virgin Mobile
Virgin Mobile to niezależny operator telefonii komórkowej, którego oferty mogą różnić się w zależności od kraju. Działa na terenie Wielkiej Brytanii, Australii, Kanady, Republiki Południowej Afryki, Chile, Indii, Stanów Zjednoczonych, Francji i Polski.
W Polsce marka rozpoczęła swoją działalność w 2012 roku jako MVNO. Siedziba firmy mieści się w Warszawie. Partnerem infrastrukturalnym jest P4 Sp. zo.o. z zasięgiem sieci T-Mobile, Plus oraz Orange. Dla zainteresowanych Virgin Mobile prowadzi bloga, gdzie porusza tematy głównie dotyczące telefonii komórkowej:
- Najlepszy darmowy antywirus na telefon: Android i iPhone
- Co robić jak telefon się nie ładuje i dlaczego tak się dzieje?
- Jak sprawdzić baterię w telefonie? Czym się kierować przy wyborze smartfona?
- NFC w telefonie: Co to jest? Jak płacić swoim telefonem w sklepie?
Oferta w Virgin Mobile
Abonament
Virgin Mobile udostępnia pakiet bezterminowy, w którym podstawa wynosi 14 zł miesięcznie. Wariant obejmuje:
- Nielimitowane rozmowy z numerami komórkowymi i stacjonarnymi w kraju
- Nielimitowane SMS-y w kraju
- Internet do 15 GB w Polsce
- 25 groszy za wiadomość MMS
Opłata aktywacyjna to 29 zł. Wysokość rachunku zależy od korzystania z internetu, minimalna kwota wynosi 14 zł, zaś maksymalna 29 zł.
Umowy na 24 miesiące zawierają do 30 GB, w tym do 4,32 GB w roamingu w UE, nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y. Wyjątek stanowi wariant od 19 zł miesięcznie: 25 groszy za wiadomość MMS oraz rozmowy bez limitu tylko na połączenia komórkowe. Pakiety od 29 zł i od 39 zł miesięcznie obejmuje promocja w postaci 3 miesięcy bez opłat.
Abonament rodzinny to oferta z głównym pakietem promocyjnym o nazwie Plan2_24M. Cena uzależniona jest od ilości kart SIM. Koszt podstawowy wynosi 29 zł miesięcznie. Umowę zawiera się na 24 miesiące. Każdy kolejny abonament (maksymalnie 5) to 50% zniżki w stosunku do ceny podstawowej. Wariant obejmuje:
- Nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych i na numery stacjonarne
- Nielimitowane SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci
- 20 GB internetu w Polsce, w tym 3,21 GB w roamingu w UE
Na kartę
Virgin Mobile prezentuje 4 różne taryfy do wyboru:
- #Mini3 – 300 MB transferu za 3 zł miesięcznie, 30 minut do wykorzystania ze wszystkimi sieciami krajowymi i numerami stacjonarnymi, a także 30 SMS-ów do wszystkich sieci
- #Mini9 – internet LTE na kartę za 9 zł miesięcznie (1 GB), 300 minut na połączenia do wszystkich sieci krajowych i na numery stacjonarne oraz 300 SMS-ów do wszystkich
- #Gigadaje7 – za 7 zł tygodniowo 3 GB oraz rozmowy i SMS-y do wszystkich sieci bez limitu
- #Gigadaje – za 25 zł miesięcznie nielimitowane SMS-y i rozmowy do wszystkich sieci, 15 GB internetu 10 GB gratis. Dodatkowe GB za staż, czyli po 6, 12 i 24 miesiącach marka dodaje do podstawowego pakietu zupełnie darmowe 5 GB
Klient może nabyć pakiety dodatkowe pozwalające rozszerzyć transfer internetowy do 1 GB lub rozmowy do wszystkich sieci o 120 minut oraz SMS-y do 400. W swojej ofercie Virgin Mobile ma również internet na kartę bez umowy, a także kartę SIM z internetem.
Zalety Virgin Mobile
- Ciekawa oferta
- Sprawne biuro obsługi klienta
Wady Virgin Mobile
- Mało znana firma na tle konkurencji
Kontakt Virgin Mobile
Oficjalna strona | virginmobile.pl |
Adres | ul. Wołodyjowskiego 42, 02-724 Warszawa |
Telefon | |
Adres e- mail | cmok@virginmobile.pl |